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앱에서는 프로필 > 프로필과 계정 > 앱에서 문의하기를 이용할 수 있고, 로그인할 수 없는 경우에는 아래 폼으로 바로 접수할 수 있어요.

문제가 발생한 화면과 상황을 자세히 적어 주세요. 비밀번호나 인증번호는 입력하지 마세요.

문의 처리에 필요한 접수 내용·접수 시간·선택 연락처가 저장돼요. 민감한 개인정보는 적지 마세요.

로그인과 비밀번호

이메일로 가입한 계정의 비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 비밀번호 찾기에서 가입한 아이디와 이메일로 재설정할 수 있어요. 네이버·Google·Apple로 가입했다면 같은 로그인 방식을 선택해 주세요.

인증 사진

인증샷으로 스테이지를 클리어하려면 카메라 또는 사진 접근 권한을 허용해 주세요. 음식이 밝게 보이도록 촬영하고 사람의 얼굴, 문서, 주소 등 판별에 필요하지 않은 정보가 포함되지 않게 확인해 주세요.

계정 삭제

앱에서 프로필 > 프로필과 계정 > 계정 삭제를 선택하고 확인 문구를 입력하면 계정과 연결된 서버 데이터를 삭제할 수 있어요.

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